Dispositivos de acceso.
Conoce nuestros dispositivos de acceso a Ixe Net los cuales te brindan mayor seguridad al momento de realizar cualquier operación por Ixe Net.

Tarjeta de Acceso Más Información

Llave de Acceso Más Información

Sesión caducada (Time Out).
Al tener tu sesión abierta por más de 10 minutos sin realizar ninguna consulta u operación en ese lapso, la página te mandará un mensaje indicando que tu sesión ha caducado, por lo cual tendrás que cerrar y volver a introducir tu usuario y contraseña.

Sesión simultanea.
Si dejaste tu sesión abierta en alguna otra máquina y deseas ingresar desde otro equipo, el sistema desplegará un mensaje el cual te indicará que ya tienes una sesión abierta y te dará la opción de cerrarla para que puedas operar.

Seguridad SSL (Encriptación a 128 bits mínima).
Encriptación es un mecanismo que nos ayuda a convertir determinada información entendible en una serie de caracteres que ocultan el significado real, por lo que impide a personas ajenas a este proceso ver la información.
Sin embargo, cuando la información llega al destino autorizado, se activa un mecanismo que convierte esa serie de caractéres en información real, de modo que sólo el emisor y el receptor de la información pueden conocer los datos reales.

Bloqueo de usuarios.
Para mayor seguridad hemos implementado el bloqueo de usuarios, esto consiste en que al escribir erróneamente tu contraseña más de tres veces, automáticamente el sistema bloqueará el usuario, lo anterior se ha dispuesto para evitar que alguna persona ajena esté intentado acceder al sistema. También se bloqueará el usuario si tienes más de 90 días sin actividad dentro de la operación de Ixe Net. Para la reactivación será necesario que te comuniques a Ixe Net al 5268.9898 desde el Área Metropolitana o al 01.800.ixenet(493638).1 de Lunes a Viernes de 8:00 a 20:00 hrs y Sábado de 9:00 a 14:00 hrs.

Con respecto a las contraseñas.
A partir del día 30 de Agosto de 2006 ningún Consultor de Ixe Net podrá modificar, actualizar o asignar ninguna contraseña o frase de autorización, esto debido a las disposiciones de seguridad que La Comisión Nacional Bancaria y de Valores (CNBV) implemento por seguridad de los usuarios. Para recuperar cualquier dato es necesario hacerlo desde la pagina de Ixe Net en la opción que dice Olvidé mis contraseñas.

Utiliza siempre contraseñas seguras de al menos seis y máximo quince caractéres, compuestas de mayúsculas, minúsculas y números. No utilices de forma reiterada la misma contraseña y te sugerimos cambiar las contraseñas con frecuencia.

Riesgos operativos en web:

Adware:
Es el software que muestra publicidad en su equipo. Se trata de los anuncios que aparecen repentinamente en tu pantalla incluso aun cuando no estes navegando por Internet. Algunas empresas ofrecen software "gratuito" a cambio de publicitarse en tu pantalla.

Spyware:
Es un tipo de software que manda tu información personal a terceros sin que des tu consentimiento y ni siquiera lo sabrás. Estos tipos de información pueden ir desde los sitios web que sueles visitar hasta algo más delicado, por ejemplo tu nombre de usuario y contraseña. Por lo general las empresas con pocos escrúpulos utilizan esta información para enviarte publicidad no solicitada.

Phishing:
Es una modalidad de estafa diseñada con la finalidad de robarte la identidad. Consiste en obtener información tal como contraseñas, números de tarjetas de crédito, información de cuentas u otros datos personales por medio de engaños. Este tipo de fraude se recibe habitualmente a través de mensajes de correo electrónico o de ventanas emergentes.

Para protegerse del "Phishing"
Al igual que en el mundo físico, los estafadores continúan desarrollando nuevas y más siniestras formas de engañar a través de Internet. Sigue estos cinco sencillos pasos; así podrás protegerte y preservar la privacidad de tu información.

Es muy importante consultar frecuentemente los saldos bancarios y de tarjetas de crédito
Nunca respondas a solicitudes de información personal a través de correo electrónico. Si tienes alguna duda, ponte en contacto con la entidad que supuestamente te ha enviado el mensaje
Para visitar sitios web, introduce la dirección URL en la barra de direcciones.
Asegúrate de que el sitio Web utiliza cifrado.
Comunica los posibles delitos relacionados con tu información personal a las autoridades competentes.

Accesos en equipos públicos:
(Bibliotecas, Ciber Cafés, Aeropuertos y Centros de copiado, etc.)
Te recomendamos no ingresar a tu cuenta desde cualquier sitio público de internet ya que el riesgo de fraude es muy alto. De hacerlo te recomendamos lo siguiente:

Es muy importante salir de los sitios web presionando el botón o enlace de desconexión del sitio, en vez de cerrar la ventana del explorador e introducir otra dirección, evitando así que otros usuarios mal intencionados puedan acceder a su información.

Al terminar de trabajar en equipos de cómputo públicos, borra todo tu historial así como los archivos temporales.

Cuídate de las personas que curiosean en el momento que estas ingresando con tus contraseñas.

Al terminar tu sesión te recomendamos que desde un equipo personal cambies tus datos para mayor protección.

No es recomendable que introduzcas información importante en un equipo público, ya que un ladrón puede haber instalado software especialmente diseñado para registrar cada tecla que pulsas. (Evita el uso de tu número de Tarjeta de Crédito o algún dato personal y/o financiero en equipos públicos.)


Protección de contraseñas (Sugerencias de Seguridad):
Es muy importante que revises si cuentas con las actualizaciones más recientes. Instala actualizaciones y revisiones de seguridad en todos los equipos de sobremesa y portátiles.

Para obtener las últimas actualizaciones del sistema operativo Windows, software y hardware, te sugerimos acceder Windows Update. Este recurso explora el equipo para determinar qué actualizaciones se necesitan; luego permite descargarlas todas o sólo las que se deseas.

Si utilizas Windows XP Professional y dispones de un medio aún más sencillo para obtener actualizaciones, sólo tienes que activar la función de Actualizaciones Automáticas, que permite que la PC te avise automáticamente cuando haya actualizaciones importantes disponibles.

Opción autocompletar en navegador:
Al escribir algún URL en la barra de direcciones, una lista de los sitios visitados anteriormente y de los favoritos, aparece automáticamente para facilitar tu selección. Al llenar cualquier forma de acceso (correo electrónico, nombre de usuario, contraseña o dirección), aparece una lista de los sitios similares para facilitar la selección.

Esta opción sólo es recomendable utilizarla si el equipo de cómputo es tuyo. De no ser así, te recomendamos deshabilitarlo por medio de la siguiente instrucción:

Ingresa a Herramientas - Opciones de Internet:



Da click en la pestaña que dice Contenido;



En esta pantalla presiona el botón de Autocompletar despues te aparecerá la siguiente ventana:



Deshabilita las opciones hasta que quede así:

Links de sitios oficiales con información de seguridad:

Si quieres conocer más información sobre seguridad visita los siguientes accesos:

http://www.microsoft.com/latam/seguridad/sgk

http://www.microsoft.com/mexico